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企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統
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企業內部流程優化 - FlowMiner 流程挖掘系統
FlowMiner 是一款以流程挖掘（Process Mining）技術為核心的企業級系統，能夠從各種業務系統（ERP、CRM、Agentflow 等）的事件日誌中自動還原實際流程運行情況。企業不需仰賴人工訪談或紙本記錄，FlowMiner 便能自動建構可視化流程地圖，揭示現有運作與理想設計之間的差距，進而協助管理者快速找出瓶頸、優化執行效率，並為自動化、合規稽核及持續改進提供強大洞察。
方案特色
自動化還原實際流程
直接從系統日誌還原真實流程圖，無需人工訪談，完整呈現各節點運行頻次與耗時，快速辨識流程差異。精準定位瓶頸與成本
分析步驟處理時間與重工迴圈，自動標示異常延遲，估算資源消耗與成本，協助企業精準優化投資回報。合規檢查與稽核支援
自動比對設計與實際流程，即時標示跳步、漏簽等違規行為，產出符合性報告，有效降低合規風險與稽核負擔。數據驅動持續優化
結合演算法預測趨勢，與管理系統串接形成「挖掘、優化、執行」閉環，確保流程改進能確實落地並持續進化。AI 預測與改進建議
運用大數據與 AI 技術進行預測分析，提供最佳實踐建議，強化企業決策效率並提前預警潛在的流程風險。
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